Angrerett ved kjøp på nett
Du har juridisk rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Her kan du enkelt og digitalt varsle oss om at du ønsker å benytte deg av angreretten din. Når du har sendt inn forespørselen din, vil du motta en automatisk bekreftelse på mottak via e-post.
Note: Kvitteringen bekrefter at vi har mottatt forespørselen din – det betyr ikke at den er godkjent. Vi vil gjennomgå saken din og kontakte deg med informasjon og instruksjoner for retur og refusjon.
Bra å vite før du angrer
- Angrefristen er 14 dager fra den datoen du (eller din representant) mottok varene.
- Varen må kunne returneres. Du er ansvarlig for eventuelt verditap dersom varen har blitt håndtert mer enn nødvendig for å fastslå dens egenskaper og funksjon.
- Enkelte unntak kan gjelde, for eksempel programvare eller lisenser som er tatt i bruk.
- Angrerett og reklamasjon/garanti er forskjellige ting. Hvis saken din gjelder en mangel ved produktet, ta kontakt med oss, så hjelper vi deg videre.
