Vi sender normalt din ordre inden for 2-7 hverdage efter bekræftelse af ordren. Leveringstiden kan være længere på grund af stor efterspørgsel eller begrænset tilgængelighed.

Ja, du har 14 dages fortrydelsesret fra den dato, du modtager varerne, forudsat at produktet returneres i original stand og emballage uden fjernelse af plastikbeskyttelse eller klistermærker.

Kunden er ansvarlig for omkostningerne ved returnering af varen i tilfælde af fortrydelsesret. Vi anbefaler, at du bruger sporbar fragt for at sikre returneringen.

Kontroller altid pakken ved modtagelse. Hvis du opdager nogen skade, bedes du anmelde det til os inden for 5 dage for at få erstatning. Kontakt kundeservice med det samme.

Vi tilbyder 1 års garanti på vores produkter, medmindre andet er angivet. Garantien dækker ikke defekter forårsaget af håndteringsfejl, fysisk skade eller slitage under normal brug.

Ja, du kan vælge at ændre operativsystemet, men det er på egen risiko, og garantien kan blive påvirket, hvis systemet ændres af kunden.

Kontakt vores kundeservice via e-mail eller telefon for at rapportere reklamationen. Returner derefter produktet i henhold til instruktionerne. Garantien gælder kun, hvis produktet ikke er blevet åbnet eller repareret af andre end os.

Vi accepterer Swish, Klarna, kortbetalinger og fakturaer. Ved betaling med faktura tillægges et fakturagebyr på 69 SEK og 12 % i renter ved forsinket betaling.

Hvis pakken returneres til os på grund af manglende afhentning, trækker vi 20 % fra ordrebeløbet i tilfælde af en eventuel refusion.